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高温当前，浙江省温州轨道交通S1线车站的这一群人，不畏骄阳、不惧热浪，每日巡站两万步，负责协调处理着当班期间的各项工作，解决着车站乘客的大小事宜，这就是浙江交通集团幸福轨道公司温州S1线的值班站长们。

据了解，温州S1线值班站长负责本站本班组各项工作，包括落实安全生产、员工管理、应急管理、属地管理，负责行车、施工、客运、票务等。

“站台的伏茶桶内伏茶不多了，通知工作人员添加伏茶。”“上行站台PIS有播放卡顿现象，请通知工班来查看。”……他们穿梭在车站的各个角落，查看扶梯、垂梯、广播、PIS等设备是否正常运作；确认安检、保洁、站台岗、客服中心岗等各岗位的在岗状态是否良好，作业标准是否规范。一边巡视车站，一边利用手台布置工作，每2小时巡视一次车站，巡视范围覆盖设备区、管理用房、站厅、站台、出入口、客服中心等。

由于在高温酷暑条件下，车站的安全生产风险和隐患增多，值班站长需时刻绷紧安全之弦，才能确保发现问题后及时处理，高效准确地排除各种隐患，保障运营工作安全有序开展。一个白班下来，值班站长常常需要步行两万步，经历无数次汗水的“洗礼”。

值班站长巡站之余，还要参与站务员的顶岗。“进入高温，高架站的站台就开启‘蒸烤模式’，站台作业的站务员就特别容易中暑，我们值站就会参与顶岗，缓解站台岗的压力。”S1线动车南站的值班站长郑晓宇说。

除此之外，值班站长当班期间，还要处理乘客的诉求。“有时候处理一单乘客的问询、解答等，需要花费很长的时间，需要很耐心向乘客解释。客流多的时候，一天会有几单。”郑晓宇说。（林夕榆 陈文/文 浙江交通集团幸福轨道公司/供图）